KLM moet passagiers compensatie betalen bij vertraging

 

 De Europese regels voor compensatie bij vertraging op vluchten van en naar Europa zijn ook van toepassing voor inwoners van de Caribische eilanden van het Koninkrijk. Het Gerecht in Eerste Aanleg van Curaçao heeft op 8 april 2013 een belangwekkende uitspraak gedaan in een zaak van een Curaçaose passagier tegen de luchtvaartmaatschappij KLM. De passagier had KLM om de door de EU vastgestelde vergoeding gevraagd wegens een vertraging van 25 uur op een vlucht van Curaçao naar Amsterdam in 2010. De luchtvaartmaatschappij weigerde de compensatie echter te betalen, om reden dat de EU-verordening op Curaçao niet geldig zou zijn en dat er sprake was van overmacht wegens een technisch mankement aan het vliegtuig. De passagier heeft daarom een rechtszaak tegen de luchtvaartmaatschappij ingesteld bij het Gerecht op Curaçao

 

De Curaçaose rechter heeft alle verweren van KLM afgewezen en heeft de luchtvaartmaatschappij veroordeeld tot betaling van de door de EU vastgestelde vergoeding en de proceskosten. Dit is een principiële uitspraak. Het vonnis betekent dat de luchtvaartmaatschappij ook de claims van inwoners van de Caribische eilanden van het Koninkrijk zal moeten honoreren. Passagiers op vluchten van en naar Europa, die te maken krijgen met een vertraging waarbij zij hun eindbestemming drie of meer uren na de oorspronkelijke geplande aankomsttijd bereiken, kunnen tot € 600 van de luchtvaartmaatschappij claimen.

 

Read the judgment here

 

Arend de Winter was represened in this case by attorney Dave Liqui-Lung of law firm De Winter Liqui-Lung Advocaten in Curacao.  KLM was represented by Dinesh Mishre of Spigt Dutch Caribbean Attorneys at Law and Tax Advisers.